Hiện nay công nghệ viễn thông nước ta đang phát triển với tốc độ chóng mặt vì thế có nhiều hệ thống tổng đài điện thoại xuất hiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng mở rộng của nhiều đơn vị. bởi do thế từ khi có sự xuất hiện của hệ thống tổng đài điện thoại 1900 có rất lớn đơn vị tin sử dụng. Dưới đây là một vài thông tin về tổng đài 1900 và ưu việt khi dùng tổng đài này.

Thế nào là hệ thống tổng đài điện thoại 1900?

nếu như bạn đang sử dụng đa số thiết bị điện thoại thì chắc hẳn bạn đa quen với hệ thống tổng đài 1900. dùng nó là một việc nhưng quan trọng bạn có hiểu tổng đài này là như thế nào hay là không. Tổng đài 1900 do các nhà mạng Viettel, FPT, VNPT cung cấp, tổng đài này chỉ có thể nhận cuộc gọi không thể thực hiện gọi lại.

thiet bi ghi am dien thoai

Tổng đài này rất linh hoạt tại chỗ khi bạn đổi địa điểm văn phòng sang đa số tỉnh khác bạn không cần phải lo tới việc đổi số điện thoại, đổi mã vùng. Hệ thống tổng đài này thường được một vài đơn vị sử dụng với chức năng cung cấp dịch vụ, tra cứu thông tin, tư vấn dịch vụ về tổ chức.

Khi sử dụng công ty không phải lo tới cước phí nguyên nhân vì cước phí do người gọi tới trả. Hơn nữa doanh nghiệp còn được nhà cung cấp dịch vụ trả một phần kinh phí khi khách hàng gọi vào tổng đài. Đối với nhiều doanh nghiệp lớn có số lượng lớn một vài cuộc gọi vào thì đây sẽ là nguồn thu lợi nhuận lớn cho công ty.

sử dụng hệ thống tổng đài 1900 đem lại ưu điểm gì cho tổ chức?

Khi sử dụng tổng đài này tổ chức sẽ có đầu số chuyên nghiệp, tạo sự uy tín khi đó khách hàng sẽ tin tưởng hơn vào doanh nghiệp của bạn. bởi do đầu số này rất dễ nhớ nên khách hàng sẽ gọi cho công ty đa số hơn so với số điện thoại thông thường. Hơn nữa công ty còn được nhận chiết khấu từ nhà cung cấp khi có khách hàng gọi vào tổng đài, bạn không phải lo bị bỏ lỡ cuộc gọi nào của khách hàng vì hệ thống có thể nhận được những cuộc gọi cùng một lúc.

tong dai panasonic kx-tes824

Lợi ích là thể nhưng không phải bất kì tổ chức nào cũng sử dụng được tổng đài này, bởi vì tổng đài này chỉ phù hợp với nhiều tổ chức chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn khách hàng và giao hàng. vì vậy, khi lựa chọn tổng đài, bạn cần cân nhắc về hoạt động của doanh nghiệp phù hợp với loại tổng đài nào để góp phần làm sao để đơn vị ngày càng đi lên.