Phía QCGL cũng cho rằng công ty không có chủ trương giao nhà sớm, khi dự án chưa được nghiệm thu nhưng dat nen gia re do nhu cầu nhà ở từ phía cư dân nên khi biết căn hộ đã hoàn thiện, nhiều khách hàng ngỏ ý muốn chuyển vào nên công ty đã đồng ý. Trong khi đó, một số khách hàng khẳng định chủ đầu tư mời họ lên nhận nhà và mặc dù đã cho dân vào ở nhưng nhiều người vẫn chưa được chủ đầu tư ký biên bản bàn giao. Ông Nguyễn Duy Thành - Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc Công ty Quản lý nhà Toàn Cầu - cho rằng các dự án có liên quan đến NOXH thường là do các chủ đầu tư chưa có nhiều kinh nghiệm nên tính toán suất đầu tư chưa chính xác, dễ xảy ra phát sinh chi phí không lường trước, khó khăn khi thực hiện các hạng mục như cam kết, buộc lòng họ phải tiết giảm những tiện ích công cộng.


Cũng theo ông Thành, hiện nay, không ít dự án chung cư, nhất là NOXH tầng suất sử dụng thang máy rất lớn, thường 1 thang máy dùng cho 180-200 căn hộ, trong khi tiêu chuẩn trung bình chỉ tầm 80-100 hộ/thang máy mới bảo đảm vận hành an toàn. “Đa phần NOXH, nhà ở thương mại giá thấp, phục vụ cho người có dat nen bella vista nhu cầu ở thật nên họ quan tâm đến tiến độ bàn giao nhà. Vì vậy, họ luôn thúc đẩy chủ đầu tư về tiến độ, thậm chí nhiều dự án chưa hoàn thiện nhưng người dân vẫn chấp nhận thỏa thuận với chủ đầu tư để nhận nhà nên dễ xảy ra các sự cố, trục trặc không mong muốn” - ông Thành nói.

Theo ông Lê Hoàng Châu, Chủ tịch Hiệp hội Bất động sản TP HCM, thông thường trước khi bàn giao nhà và cho khách hàng vào ở, chủ đầu tư phải có sự đồng ý của cơ quan chức năng. Còn về chất lượng công trình NOXH là do ý thức, trách nhiệm của chủ đầu tư từ khâu thiết kế, thi công, giám sát. Nếu dự án mà chủ đầu tư tự thi công thì phải tạo điều kiện để đơn vị thẩm tra, giám sát độc lập cũng như các cơ quan chức năng thẩm định chất lượng theo quy định.

Các chuyên gia cho rằng dù là nhà ở xã hội (NOXH) hay nhà ở thương mại, chủ đầu tư vẫn phải bảo đảm chất lượng khi thi công cũng như cam kết bàn giao nhà đúng hạn cho khách hàng. Trước những khiếu nại chính đáng của người dân tại chung cư The Easter City, đại diện QCGL đã thừa nhận do dự án chuyển đổi từ nhà ở thương mại sang NOXH nên có điều chỉnh thiết kế, thi công dẫn đến nhiều chỗ thiếu sót, chưa hoàn chỉnh.

Mấy ngày gần đây, nhiều cư dân tại chung cư The Easter City (tên cũ là dự án 6B) nằm trên đường Phạm Hùng, huyện Bình Chánh, TP HCM (dự án NOXH do Công ty CP Quốc Cường Gia Lai - QCGL làm chủ đầu tư) liên tục phản ánh về tình trạng kém chất lượng ở những căn hộ mà họ vừa dọn vào ở. Anh A., một trong dat nen bella vista những cư dân nhận nhà sớm nhất ở dự án này, cho biết mới vào ở một thời gian ngắn đã thấy công trình kém chất lượng như tường nứt, gạch lát ốp thì bong tróc… Chủ đầu tư khắc phục được một thời gian thì bị lại. “Chưa kể, thang máy rất hay trục trặc; cúp nước, cúp điện thường xuyên; công nhân thi công các hạng mục xung quanh gây ồn ào, ảnh hưởng lớn đến sinh hoạt của người dân” - anh A. bức xúc.