Trang 1 của 4 123 ... CuốiCuối
Kết quả 1 đến 10 của 38
  1. #1
    Ngày tham gia
    Jun 2014
    Bài viết
    0

    Samsung Vina ơi là samsung Vina ...

    Buồn ghê gớm.

    Mình vừa mới mua cái galaxy tab 10.1 3G được 1 tuần thì bị rớt 1 cái, thế là nó nứt miếng kính bảo vệ của màn hình. đem đi bảo hành thì được thông báo là phải thay ... nguyên cái màn hình với giá là 5triệu ........! [IMG]styles/default/xenforo/clear.png[/IMG][IMG]styles/default/xenforo/clear.png[/IMG] . Mình hỏi là tại sao phải thay cả màn hình trong khi màn hình vẫn rất bình thường mà chỉ bị nứt cái miếng kính bảo vệ thì được nhận câu trả lời là cái miếng đó ko có bán riêng mà phải kèm theo màn hình ...

    Cái máy tính bảng mua giá chưa tới 12tr hàng chính hãng, nhưng chỉ vì nứt miếng bảo vệ màn hình mà bắt khách hàng phải trả 5triệu. Thực sự những người làm côgn tác bảo hành của Samsung vina có 1 chút tâm nào với khách hàng không hay là luôn nghĩ mình bắt được thằng khách hàng nào thì phải chặt chém cho thỏa sức ?

    địa chỉ mình đi bảo hành : 614 Cộng Hòa, quận Tân Bình

  2. #2
    chiều được mấy thượng đế mới biết công việc kinh doanh nó khó thế nào cái j cũng có thể bị nói được...xin lỗi mình thẳng thắn nhé mấy cái này bạn lên SSVN mà phản hồi vào đây tạo nguyên 1 cái topic ko đúng lúc đúng chỗ chút nào. Mình làm hỏng lỗi do mình nên họ chỉ biết báo giá thay thế vậy thôi, linh kiện nó như vậy rồi bắt nó chỉ thay riêng miếng gương thì bạn có là bố nó.

  3. #3
    Ngày tham gia
    Jun 2014
    Bài viết
    0
    Anh em ơi, hãy tẩy chay hàng điện tử của tụi Sam Sung đi. Tâm địa tụi Hàn Quốc này cũng độc ác không thua gì tụi Tàu đâu. Nhất là mấy thằng Việt gian làm tay sai cho Sam Sung còn ghê gớm hơn nữa. Em thì thà xài xách tay còn hơn là mua tụi chính hãng, mất 1 đống tiền ngu

  4. #4
    Ngày tham gia
    Jul 2014
    Bài viết
    0
    Trích dẫn Gửi bởi tinhtinh86
    chiều được mấy thượng đế mới biết công việc kinh doanh nó khó thế nào cái j cũng có thể bị nói được...xin lỗi mình thẳng thắn nhé mấy cái này bạn lên SSVN mà phản hồi vào đây tạo nguyên 1 cái topic ko đúng lúc đúng chỗ chút nào. Mình làm hỏng lỗi do mình nên họ chỉ biết báo giá thay thế vậy thôi, linh kiện nó như vậy rồi bắt nó chỉ thay riêng miếng gương thì bạn có là bố nó.
    Vấn đề là sang đấy toàn gặp người như bác chứ chẳng gặp đc ai là bảo vệ người tiêu dùng như bên này bác à. Thế bác nghĩ nứt miếng kính bảo vệ màn hình của cái tablet giá 12triệu là phải bỏ ra 5triệu mua cả cái màn hình là chính xác huh ?

    Vì những suy nghĩ kiểu này của những "bạn" như thế này mà dân ta càng ngày càng phải sử dụng những dịch vụ yếu kém.

  5. #5
    Ngày tham gia
    Jun 2014
    Bài viết
    0
    Trích dẫn Gửi bởi tinhtinh86
    chiều được mấy thượng đế mới biết công việc kinh doanh nó khó thế nào cái j cũng có thể bị nói được...xin lỗi mình thẳng thắn nhé mấy cái này bạn lên SSVN mà phản hồi vào đây tạo nguyên 1 cái topic ko đúng lúc đúng chỗ chút nào. Mình làm hỏng lỗi do mình nên họ chỉ biết báo giá thay thế vậy thôi, linh kiện nó như vậy rồi bắt nó chỉ thay riêng miếng gương thì bạn có là bố nó.



    Trích dẫn Gửi bởi osurio
    Anh em ơi, hãy tẩy chay hàng điện tử của tụi Sam Sung đi. Tâm địa tụi Hàn Quốc này cũng độc ác không thua gì tụi Tàu đâu. Nhất là mấy thằng Việt gian làm tay sai cho Sam Sung còn ghê gớm hơn nữa. Em thì thà xài xách tay còn hơn là mua tụi chính hãng, mất 1 đống tiền ngu
    Còn hàng xách tay đó bạn đc thay thế linh kiện chính hãng mà an toàn......






    Trích dẫn Gửi bởi justbenice
    Vấn đề là sang đấy toàn gặp người như bác chứ chẳng gặp đc ai là bảo vệ người tiêu dùng như bên này bác à. Thế bác nghĩ nứt miếng kính bảo vệ màn hình của cái tablet giá 12triệu là phải bỏ ra 5triệu mua cả cái màn hình là chính xác huh ?

    Vì những suy nghĩ kiểu này của những "bạn" như thế này mà dân ta càng ngày càng phải sử dụng những dịch vụ yếu kém.
    Có thể bạn hiểu lầm ý bạn kia rồi và bạn cũng chưa hiểu rõ sự cố của bạn gây ra. Ý bạn kia là nếu là lỗi do mình gây ra thì mình phải chịu phí bảo hành rồi chứ sao bắt chẹt bên trung tâm bảo hành đc, nếu lỗi của nhà sản xuất mà họ k chịu trách nhiệm thì bạn tạo topic này sẽ rất nhìu ng ủng hộ kể cả truyền thông đấy chứ.



    Có thể cái lớp kính bảo vệ gì đó nó đi liền với màn hình vì đặc điểm của nó là như vậy, có một số linh kiện đâu thể tách rời đc bạn nhất là hàng công nghệ. Bạn cố gắng qua 180 Pasteur thử xem, mà mình nghỉ là có thể do bạn thiếu bình tĩnh đấy chứ sự việc này dễ mà.

  6. #6
    Ngày tham gia
    Jul 2014
    Bài viết
    0
    Thông cảm với bác chủ thớt, giá này là quá cao cho 1 cái màn hình, và SS nên xem lại, đây là việc phục vụ after sales. Và không ai muốn tự làm hỏng màn hình cả, hic!



    Bác chủ thớt kêu cũng có lý của nó, vì nếu không kêu, mai mốt SS báo giá màn hình lên 10 tr, coi như mua máy mới hi!



    ---------- Post added at 07:12 AM ---------- Previous post was at 07:09 AM ----------







    Trích dẫn Gửi bởi nguyenlong12
    Còn hàng xách tay đó bạn đc thay thế linh kiện chính hãng mà an toàn......







    Có thể bạn hiểu lầm ý bạn kia rồi và bạn cũng chưa hiểu rõ sự cố của bạn gây ra. Ý bạn kia là nếu là lỗi do mình gây ra thì mình phải chịu phí bảo hành rồi chứ sao bắt chẹt bên trung tâm bảo hành đc, nếu lỗi của nhà sản xuất mà họ k chịu trách nhiệm thì bạn tạo topic này sẽ rất nhìu ng ủng hộ kể cả truyền thông đấy chứ.



    Có thể cái lớp kính bảo vệ gì đó nó đi liền với màn hình vì đặc điểm của nó là như vậy, có một số linh kiện đâu thể tách rời đc bạn nhất là hàng công nghệ. Bạn cố gắng qua 180 Pasteur thử xem, mà mình nghỉ là có thể do bạn thiếu bình tĩnh đấy chứ sự việc này dễ mà.
    Thì bác chủ thớt nói rõ là làm rớt mà, nên trả tiền mua màn hình, chứ có yêu cầu bảo hành miễn phí đâu. Chẳng qua giá chát quá. Mình dám khẳng định, bán cái màn hình giá đó, sẽ có lời hơn cả việc bán vài cái table 10.1 này, hic! quá cao, thất vọng là đúng rồi. Mình luôn dị ứng với phong cách làm việc của SS VN về marketing và after sales service ( cái TV Samsung ở nhà, sau 3 ngày gọi, họ mới tới thay linh kiện).

  7. #7
    Ngày tham gia
    Jul 2014
    Bài viết
    0
    Trích dẫn Gửi bởi Hungdunghcmc
    Thông cảm với bác chủ thớt, giá này là quá cao cho 1 cái màn hình, và SS nên xem lại, đây là việc phục vụ after sales. Và không ai muốn tự làm hỏng màn hình cả, hic!



    Bác chủ thớt kêu cũng có lý của nó, vì nếu không kêu, mai mốt SS báo giá màn hình lên 10 tr, coi như mua máy mới hi!



    ---------- Post added at 07:12 AM ---------- Previous post was at 07:09 AM ----------








    Thì bác chủ thớt nói rõ là làm rớt mà, nên trả tiền mua màn hình, chứ có yêu cầu bảo hành miễn phí đâu. Chẳng qua giá chát quá. Mình dám khẳng định, bán cái màn hình giá đó, sẽ có lời hơn cả việc bán vài cái table 10.1 này, hic! quá cao, thất vọng là đúng rồi. Mình luôn dị ứng với phong cách làm việc của SS VN về marketing và after sales service ( cái TV Samsung ở nhà, sau 3 ngày gọi, họ mới tới thay linh kiện).
    ý mình là chuyện này có thể thương lượng với bên TTBH đc mà.....

  8. #8
    Ngày tham gia
    Jun 2014
    Bài viết
    0
    Trích dẫn Gửi bởi nguyenlong12
    ý mình là chuyện này có thể thương lượng với bên TTBH đc mà.....
    Yes, phải thương lượng, và phải làm to chuyện, thì Samsung chính hãng mới biết là các công ty con của họ đang làm gì. SS đang muốn nâng cao uy tín và thị trường, nhưng lại để 1 cách làm việc nhà quê, gây khó chịu cho khách theo kiểu này thì không ổn tý nào. Phải thương lượng thôi, hi!

  9. #9
    Rõ ràng là bác chủ không thắc mắc giá tiền của của panel (tạm gọi là màn hình), vấn đề là họ không chịu bán cái lớp bảo vệ panel bởi vì họ không có giá rời cho miếng kính này. Mình chẳng thấy SS có vấn đề khó khăn gì ở đây hết. Trường hợp bạn biết SS (kể cả VN hay Korea) có giá bán riêng miếng kính bảo vệ này mà họ cứ bắt phải mua kèm panel mới là vấn đề...

  10. #10
    Ngày tham gia
    Jul 2014
    Bài viết
    0
    lúc trước mình mua tai nghe con s8500 ở 180 pasteur giá 250k, hum bữa mua thêm 1 cái cho con s1 tại trung tâm bảo hành của samsung chi nhánh Cộng Hòa, kỹ thuật viên đem ra 2 cái, 1 cái nghe to nhưng tai bằng nhựa cứng và xấu, 1 cái của wave tai nút caosu nghe ko to bằng nhưng chấp nhận dc, kỹ thuật bảo mình mua cái tai nghe cứng , xấu đi, vì nó nghe hay hơn, mình ko đồng ý bảo mua cái tai nghe s8500 thì nó kêu 440k( 440k để bù thêm tí mua tai nghe blue tôth hoặc cái khác ngon hơn), mình nói thui vậy ko có tiền và đứng lên ra về, chả thèm hỏi cái tai nghe kia nữa, mình nghĩ chắc hàng ế dụ mua xả hàng, sau này cạch ra luôn, mình thấy bên trung tâm bảo hành mà ở đường điện biên phủ gần ngã tư hàng xanh ấy, có anh kỹ thuật cho test thoải mái, giá lại vùa túi tiền nữa

Các Chủ đề tương tự

  1. Tư vấn Samsung Galaxy Win I8552 hay Samsung Galaxy Grand I9082
    Bởi suotvietnhat trong diễn đàn Mua Bán Điện Thoại
    Trả lời: 3
    Bài viết cuối: 03-20-2014, 10:56 PM
  2. Help !! Samsung s3 hay s4 ?
    Bởi thuongdo08 trong diễn đàn Mua Bán Điện Thoại
    Trả lời: 5
    Bài viết cuối: 11-18-2013, 03:56 PM
  3. Trả lời: 759
    Bài viết cuối: 10-04-2013, 06:47 PM
  4. Gố cước dùng trong ngày vina
    Bởi iwinonline365 trong diễn đàn Khu Vực Máy Tính
    Trả lời: 0
    Bài viết cuối: 01-01-1970, 08:00 AM
  5. Máy samsung bị lỗi. không hiểu tại sao?
    Bởi steventhuan trong diễn đàn Mua Bán Điện Thoại
    Trả lời: 0
    Bài viết cuối: 01-01-1970, 08:00 AM

Quyền viết bài

  • Bạn Không thể gửi Chủ đề mới
  • Bạn Không thể Gửi trả lời
  • Bạn Không thể Gửi file đính kèm
  • Bạn Không thể Sửa bài viết của mình
  •