Sự kiện có được tổ chức thành công hoặc là không đều phụ thuộc vào thái độ của khách hàng như thế nào khi tham dự sự kiện. Nhưng để làm được điều này người thực hiện event cần phải thu thập đầy đủ thông tin của khách hàng để từ đó biết được khách hàng đang mong muốn điều gì, chỉ như thế mới làm hài lòng khách hàng được. Vậy để thu thập database dùng trong event có chất lượng cao thì bạn cần phải làm gì? Để trả lời được câu hỏi này bạn có thể tham khảo một vài thông tin mà chúng tôi hướng dẫn dưới đây.

Tìm hiểu thông tin khách hàng trước khi event bắt đầu

Bạn có thể thu thập database dựa trên việc thông qua các chiến dịch khuyến mãi, mua lại dữ liệu từ những công ty khác, thu thập từ những nhà phân phối, sử dụng bảng hỏi... Công ty của bạn có một danh sách email thu thập được từ nhiều nguồn khác nhau, tuy nhiên bạn không biết được những đối tượng đó có phải là khách hàng mục tiêu của mình hay là không.

tổ chức lễ khai trương showroom

Bằng cách thức gửi mail hãy gửi thông tin đến họ. Email đã trở thành một phương tiện không thể thiếu trong kinh doanh, bao gồm cả việc thu thập Database.Nếu như bạn đang thực hiện event về một sản phẩm nào đó, bạn nên ghé thăm những forum chuyên ngành. Thông qua các forum này, những khách hàng thực sự quan tâm đến sự kiện sẽ đăng ký trực tiếp trên forum.

Trong lúc sự kiện được diễn ra

Trong hầu hết các sự kiện bạn có để ý rằng thường có tiết mục bốc thăm trúng thưởng, và bạn phải điền vào một mẫu do ban thực hiện đưa ra. Điều này bên cạnh việc nâng cao tính hấp dẫn cho event, thu hút thêm khách mời, đó còn là một cách thu thập Database hiệu quả. Hơn nữa việc dùng thử sản phẩm, tặng quà miễn phí trong một event luôn là một điều hấp dẫn.

Kết thúc event

Sẽ có khá nhiều người quan tâm tới nội dung event sẽ tìm kiếm các thông tin liên quan đến sự kiện. Bạn có thể tận dụng cơ hội này để thu thập thông tin khách hàng, nếu như khách hàng muốn có nội dung và những tài liệu trong sự kiện, họ sẽ phải đăng ký với công ty bạn, việc đăng ký này có thể thông qua website, email, đăng ký trực tiếp.

Tổ chức Tết trung thu cho thiếu nhi

Điều quan trọng là bạn nên có một kế hoạch cụ thể về việc thu thập dữ liệu, đánh giá và sử dụng dữ liệu. Nếu bạn không có kế hoạch cụ thể cho việc thu thập thông tin thì tốt nhất là bạn nên dồn sức cho những hoạt động khác.