Tìm kiếm:

Thông tin khách hàng luôn là những dữ liệu quan trọng để xác định được chiến lược tiếp cận khách hàng tiềm năng và khách hàng mục tiêu. Việc cập nhật và thu thập thông tin khách hàng cần được duy trì...

Thông tin khách hàng luôn là dữ liệu tài sản quan trọng đối với mỗi doan nghiệp. Tuy nhiên, lấy dữ liệu ở đâu, sắp xếp như thế nào cho khoa học không phải ai cũng sẽ biết. Việc làm tưởng như đơn giản...

Trong thời đại số hóa và tiến bộ về công nghệ, việc thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin về khách hàng trở nên ngày càng quan trọng và phức tạp hơn bao giờ hết. Điều này đặt ra những thách thức...

Liệu bạn đã từng nghe đến thuật ngữ “CDP" (Customer Data Platform) trong lĩnh vực quản lý dữ liệu khách hàng hay chưa? Trong thế giới số hóa ngày nay, quản lý dữ liệu khách hàng đóng vai trò quan...

Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, dữ liệu khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Tuy nhiên, với sự phát triển và phức tạp hóa...

Dữ liệu khách hàng chính là một yếu tố vô cùng quan trọng và có tác động đáng kể đến thành công của mọi doanh nghiệp. Để tận dụng và quản lý dữ liệu khách hàng một cách hiệu quả, hệ thống Customer...

Khách hàng là tài sản có vai trò quan trọng để doanh nghiệp duy trì và phát triển thị trường. Nếu một doanh nghiệp không có khách hàng cũng đồng nghĩa sẽ không có sự tồn tại trong kinh doanh. Việc...

Trong thời đại công nghệ số hiện nay, việc ứng dụng các nền tảng, phần mềm hỗ trợ vào việc kinh doanh đã trở nên phổ biến hơn. Trong đó có nền tảng CDP ngày càng được sử dụng rộng rãi trong các doanh...

Quản lý dữ liệu khách hàng là gì mà nó lại đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Và làm thế nào để quản lý dữ liệu khách hàng được hiệu quả? Hãy cùng tìm...

Việc quản lý dữ liệu khách hàng đóng vai trò quan trọng hơn bao giờ hết trong việc xây dựng một chiến lược tiếp thị hiệu quả. Ba công nghệ phổ biến trong lĩnh vực này là CDP, CRM và DMP. Mặc dù cả ba...

Quản lý quan hệ khách hàng được biết là quá trình quản lý những mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng đã và đang có những khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp. Thường việc quản lý quan hệ...

Khi tình trạng kinh doanh cạnh tranh ngày càng khắc nghiệt như hiện nay, việc quản lý data khách hàng là một trong những nhiệm vụ quan trọng cần được thực hiện. Nguyên nhân bởi có khá nhiều doanh...

Phần mềm quản lý khách hàng crm hiện đang là giải pháp được nhiều doanh nghiệp chú ý và quan tâm bởi các nhà kinh doanh khi nó hỗ trợ doanh nghiệp có cái nhìn tổng quát và đầy đủ hơn về khách hàng...

Đối với kinh doanh thì việc hiểu và tận dụng thông tin về khách hàng chính là một yếu tố quan trọng để giúp doanh nghiệp thành công. Và quản trị dữ liệu khách hàng đã trở thành một phần rất quan...

Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng là một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh của bất kỳ doanh nghiệp nào. Nhờ có việc thu thập và quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả sẽ giúp doanh...

Để việc quản lý dữ liệu của khách hàng được diễn ra thuận lợi và đạt hiệu quả cao, doanh nghiệp bạn cần thực hiện đúng quy trình quản lý khách hàng theo các bước dưới đây:

Bước 1: Thu thập mọi...